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ビジネスマナー,尊敬語,謙譲語

ビジネスマナーの言葉遣い3:知っておくと便利!「できる人」認定される言葉とは?

2018/7/16  

尊敬語や謙譲語など基本的な言葉遣いができていると、好印象。 社会人として、真面目に生きようとする姿勢 ...

ビジネスマナー,言葉遣い

ビジネスマナーの言葉遣い2:「マジですか?」好感度を下げる言葉とは?

2018/7/16  

第一生命保険が募集したサラリーマン川柳に、「部下の丁寧語が『マジですか?』だった」というものがありま ...

ビジネスマナー,言葉遣い

ビジネスマナーの言葉遣い1:誤った敬語、使っていませんか?

2018/7/16  

ビジネスシーンでは、敬語を正しく使うことが大切です。 敬語を正しく使うことは、すなわち相手を肯定し敬 ...

ビジネスマナー,スマホ

ビジネスマナー電話応対4:外で利用する携帯電話・スマホの使い方や注意点

2018/7/16  

ビジネスシーンでは固定電話が基本。 でも外回りが多いと、携帯電話やスマートフォンの出番が増えます。 ...

ビジネスマナー,電話,伝言メモ

ビジネスマナー電話応対3:伝言メモの残し方・渡し方

2018/7/16  

電話を受けたら、必ず伝言メモを残し、名指し人の机に置きます。 ここでは、「電話伝言メモ」のマナーにつ ...

ビジネスマナー,電話応対

ビジネスマナー電話応対2:電話を受けるときに抑えておく7つのポイント

2018/7/16  

新入社員の仕事は、まず電話を受けることから始まります。 社内の人や取引先の名前を覚えるためにも、電話 ...

ビジネスマナー,電話応対

ビジネスマナー電話応対1:電話をかけるときに抑えておく7つのポイント

2018/7/16  

電話はビジネスの基本中の基本。 会社の印象を左右する重要な要素です。 それだけにプレッシャーは大きい ...

ビジネスマナー,話し方

私ではなく相手に良い気持ちになってもらう人に好かれる聞き方・話し方とは?

2018/7/16  

「あの人と話すと、ストレスがたまる」 「話す気力がなくなる」 そんな経験はありませんか? 聞き方・話 ...

ビジネスマナー,挨拶

社会人1年目:好感をもたれる基本的な挨拶とは?プラスアルファも重要

2018/7/16  

挨拶は、心を開く扉。 気持ちのよい挨拶をすることで、相手の心はほぐれ、仕事がスムーズに進みます。 こ ...

ビジネスマナー,自己紹介

社会人1年目:好印象を持たれる自己紹介のマナー教えます

2018/7/16  

新入社員時代は、何かと自己紹介をする機会が多いもの。 配属された部署をはじめ、他部署への挨拶や初めて ...