manner20building18

尊敬語や謙譲語など基本的な言葉遣いができていると、好印象。 社会人として、真面目に生きようとする姿勢 ...

第一生命保険が募集したサラリーマン川柳に、「部下の丁寧語が『マジですか？』だった」というものがありま ...

ビジネスシーンでは、敬語を正しく使うことが大切です。 敬語を正しく使うことは、すなわち相手を肯定し敬 ...

ビジネスシーンでは固定電話が基本。 でも外回りが多いと、携帯電話やスマートフォンの出番が増えます。 ...

電話を受けたら、必ず伝言メモを残し、名指し人の机に置きます。 ここでは、「電話伝言メモ」のマナーにつ ...

新入社員の仕事は、まず電話を受けることから始まります。 社内の人や取引先の名前を覚えるためにも、電話 ...

電話はビジネスの基本中の基本。 会社の印象を左右する重要な要素です。 それだけにプレッシャーは大きい ...

「あの人と話すと、ストレスがたまる」 「話す気力がなくなる」 そんな経験はありませんか？ 聞き方・話 ...

挨拶は、心を開く扉。 気持ちのよい挨拶をすることで、相手の心はほぐれ、仕事がスムーズに進みます。 こ ...

新入社員時代は、何かと自己紹介をする機会が多いもの。 配属された部署をはじめ、他部署への挨拶や初めて ...