17年間、社会人教育・昇進昇格試験に携わった元大学職員が教えるビジネスマナー全集
社会人生活も次第に慣れてくると、お客様への対応や他社訪問を任されるようになります。
社内外問わずメールを出す機会も増え、「会社の顔」として恥ずかしくない行為が求められます。
仕事も、今まではひたすら「教わる日々」だったのが、「自分で判断して仕事をする日々」に変わってきます。
ここでは「一人の社会人として」、そして「組織の顔として」守るべきビジネスマナーについて、「来客の対応」、「他者訪問の仕方」、「名刺交換」、「ビジネスメール」、「仕事の基本」に分け、初級編として説明しています。
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