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ビジネスマナー来客の応対４：失敗しないお茶出しのタイミング・順番・注意点
2018/7/16
ここでは、お客様にお茶を出す際のマナーを解説します。 丁寧な所作でおいしいお茶をお出しすれば、お客様 ...
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ビジネスマナー来客の応対３：上座？下座？正しい席次でお客様を快適に。
2018/7/16
お客様をお通ししたら、大切なのは席次。 どんな場においても、「上座」にお客様が座り、あなたは「下座」 ...
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ビジネスマナー来客応対２：お客様のご案内(始まりから終わりまで気を抜かずに)
2018/7/16
お客様をご案内する時、最も大切なのは「お客様を不安にさせないこと」。 たとえば、いきなり「２階の会議 ...
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ビジネスマナー来客応対１：会社の顔となる受付（アポイントの確認・お届け物の受け渡しなど）
2018/7/16
受付窓口がない会社の場合、お客様への応対は新人が行なうことが多いです。 さあ、あなたは今「会社の顔」 ...
