電話対応

ビジネスマナー,スマホ

ビジネスマナー電話応対4:外で利用する携帯電話・スマホの使い方や注意点

2018/7/16  

ビジネスシーンでは固定電話が基本。 でも外回りが多いと、携帯電話やスマートフォンの出番が増えます。 ...

ビジネスマナー,電話,伝言メモ

ビジネスマナー電話応対3:伝言メモの残し方・渡し方

2018/7/16  

電話を受けたら、必ず伝言メモを残し、名指し人の机に置きます。 ここでは、「電話伝言メモ」のマナーにつ ...

ビジネスマナー,電話応対

ビジネスマナー電話応対2:電話を受けるときに抑えておく7つのポイント

2018/7/16  

新入社員の仕事は、まず電話を受けることから始まります。 社内の人や取引先の名前を覚えるためにも、電話 ...

ビジネスマナー,電話応対

ビジネスマナー電話応対1:電話をかけるときに抑えておく7つのポイント

2018/7/16  

電話はビジネスの基本中の基本。 会社の印象を左右する重要な要素です。 それだけにプレッシャーは大きい ...

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