17年間、社会人教育・昇進昇格試験に携わった元大学職員が教えるビジネスマナー全集

: ビジネスマナー指示の受け方：５Ｗ３Ｈを徹底し「デキる人」になろう！

2018/7/16

仕事をスムーズに進めるうえで、最も大切なのは「指示の受け方」。「指示の受け方」ひとつでも、心がけ次 ...

: ビジネスメール３：ファイルを添付する時のマナー、セキュリティも万全に！

2018/7/16

メールのメリットは、画像や長い文書、音声などを添付して送信できる点です。ただ、その便利さに甘えてし ...

: ビジネスメール２：覚えておきたいメールを返信・転送する時のマナー

2018/7/16

メールを受け取ったら、なるべく早く返信するのが鉄則。内容について、すぐに返信することはできなくても ...

: ビジネスメール１：メールを出す時のマナー、間違えて送ってしまったらどうする？

2018/7/16

今やビジネスで欠かせない「メール」。メールは、互いの都合の良い時に連絡できるので非常に便利です。 ...

: ビジネスマナー名刺交換の仕方：差し出し方から受け取り方まで徹底的に極めよう

2018/7/16

名刺交換は、一人前の社会人になる「出発点」ともいえます。なぜなら、ビジネスはコミュニケーションあっ ...

: ビジネスマナー他社訪問の仕方：アポイントから訪問前の確認リスト作りなどを徹底チェック

2019/3/9

社会人生活に慣れてきたら、いよいよ他社訪問！一人で行なう他社訪問は、誰もが緊張するものです。ここ ...

: ビジネスマナー来客の応対４：失敗しないお茶出しのタイミング・順番・注意点

2018/7/16

ここでは、お客様にお茶を出す際のマナーを解説します。丁寧な所作でおいしいお茶をお出しすれば、お客様 ...

: ビジネスマナー来客の応対３：上座？下座？正しい席次でお客様を快適に。

2018/7/16

お客様をお通ししたら、大切なのは席次。どんな場においても、「上座」にお客様が座り、あなたは「下座」 ...

: ビジネスマナー来客応対２：お客様のご案内(始まりから終わりまで気を抜かずに)

2018/7/16

お客様をご案内する時、最も大切なのは「お客様を不安にさせないこと」。たとえば、いきなり「２階の会議 ...

: ビジネスマナー来客応対１：会社の顔となる受付（アポイントの確認・お届け物の受け渡しなど）

2018/7/16

受付窓口がない会社の場合、お客様への応対は新人が行なうことが多いです。さあ、あなたは今「会社の顔」 ...

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